Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид.

Я хотел, чтобы тестировщики могли сделать больше для своих продуктов, и в то же время я хотел изменить природу тестирования и разделить ответственность за него.